Paiement à la livraison

Politique de confidentialité

Cette page explique comment fonctionne DEKOREKO : comment commander, comment payer, comment le colis arrive, et ce qui se passe si vous voulez le retourner.

Ce que nous collectons
Nom et prénom, numéro de téléphone, wilaya et commune, et l'adresse si vous choisissez la livraison à domicile. C'est tout ce qu'il faut pour vous livrer, et nous n'en demandons pas davantage. Aucune donnée bancaire n'est demandée ni conservée.

Le site enregistre aussi des données de navigation générales : pages consultées, provenance, type d'appareil. Elles sont agrégées et ne servent pas à vous identifier personnellement.

Pourquoi
Pour confirmer votre commande par téléphone, préparer le colis, le remettre au transporteur, et vous répondre si vous nous rappelez au sujet d'une commande passée.

Avec qui nous les partageons
Avec le transporteur uniquement, et limitées à ce qu'il lui faut pour livrer : nom, téléphone, adresse, montant à encaisser. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec aucun tiers à des fins commerciales.

Mesure publicitaire
Nous utilisons les outils de mesure de Facebook (Meta), et éventuellement TikTok, pour savoir quelle publicité a amené quelle commande. Ces outils peuvent recevoir un identifiant chiffré, illisible et non réversible ; ni votre nom ni votre adresse ne leur sont transmis. Vous pouvez désactiver les cookies depuis votre navigateur.

Combien de temps
Les données de commande sont conservées le temps imposé par les obligations commerciales et comptables. Le reste est supprimé dès qu'il n'est plus nécessaire.

Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données. Écrivez à contact@dekoreko.dz ou appelez le 0770656471 ; nous traitons la demande sous trente jours. Supprimer les données d'une commande non livrée revient à annuler cette commande.

Pour toute question sur cette page : 0770656471 ou contact@dekoreko.dz.